Sıkça Sorulan Sorular
Mailyam'ın e-mail gönderim hızı oldukça yüksektir. Özel altyapısı ve birden fazla sunucusuyla günde yaklaşık 1,6 milyon iletiyi işleyebilme kapasitesine sahiptir. Bu sayede, e-mail kampanyalarınızı hızlı bir şekilde hedef kitlenize iletebilir ve iletişiminizi etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Mailyam, stabil ve hızlı bir gönderim hızı sunarak işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmıştır.
Firmanız için etkili e-bülten tasarımı ve hatasız, mobil uyumlu HTML kodlama hizmetleri sunuyoruz. Yıllık aboneliklerinizde, ücretsiz olarak 4 tasarım hakkı elde edebilirsiniz. Uzman grafik tasarımcılarımız firmanızın marka kimliğine uygun e-bülten tasarımları oluştururken, deneyimli web geliştiricilerimiz tasarımları mobil uyumlu ve hatasız HTML kodlamaya dönüştürüyor. Size kaynak kodlarını da sağlayarak, gelecekteki e-bültenlerinizi kendiniz yönetebilmenizi sağlıyoruz.
Evet, teknik konularda da destek sağlayabiliyoruz. Aklınıza takılan her türlü konuyu bize iletebilirsiniz. Müşterilerimize 7/24 hizmet sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
İlettiğiniz taleplere, mesai saatleri içerisinde genellikle 5 dakika ile 1 saat arasında cevap veriyoruz. Ancak, mesai saatleri dışında bu süre 3 saate kadar uzayabilmektedir. Öncelikle, taleplerinizi hızlı bir şekilde ele almak için elinden geleni yapacağız.
Evet, Mailyam'ın toplu e-mail gönderim sistemi, Excel, txt dosya ve csv gibi farklı formatlardaki verilerinizi hızlı ve kolay bir şekilde sisteme aktarmanıza olanak sağlar. Dilediğiniz formatta ve büyüklükteki datanızı, sistemimize 1 dakika içinde aktarabilirsiniz.
Mailyam'ın güçlü altyapısı ve veri aktarım yetenekleri sayesinde, verilerinizi sistemimize hızlıca aktarabilir ve işletmenizin ihtiyaçlarına uygun e-mail kampanyaları oluşturabilirsiniz. Böylece, müşterilerinize kişiselleştirilmiş ve hedef odaklı iletiler göndermek için gereken datalara kolaylıkla erişebilirsiniz.
Doğru, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile izinsiz e-mail gönderimleri yasaklanmıştır. Mailyam olarak, izin kavramını önemsiyoruz ve müşteri izinleri olmadan toplu e-mail gönderimleri için e-mail listesi sağlamıyoruz.
Evet, Mailyam olarak e-mail gönderimlerinde SPAM'a düşmeme garantisi veremeyiz. E-mail gönderimlerinde SPAM oranı, birçok faktörün birleşimiyle belirlenir ve kişi listenizin kalitesi, gönderim performansınız, spam şikayetleri, bounce oranları, açılma ve tıklanma oranları gibi kriterler SPAM oranını etkiler.
Ancak, Mailyam olarak müşterilerimizin e-mail gönderim itibarını korumak için önemli adımlar atarız. Sistemi e-posta spam şikayetlerini ve bounce adreslerini otomatik olarak temizleriz. Bu, e-mail gönderim itibarınızı yüksek seviyede tutmaya yardımcı olur.
Mailyam olarak, size DNS ayarlarını içeren e-maili gönderebiliriz. Bu e-mailde, SPF ve DKIM kayıtlarınızın nasıl yapılandırılacağı ve hangi değerlerin kullanılması gerektiği gibi bilgileri bulabilirsiniz. DNS ayarlarını yapmak için bir bilgisayarcınız varsa, bu talimatları takip edebilirsiniz. Ayrıca, isterseniz bizimle iletişime geçerek uzaktan erişim sağlayabilir ve birlikte bu ayarları yapabiliriz.
Mailyam olarak izinsiz toplu e-mail gönderimi yapmamaktayız. Kendisine ait müşteri veya üye e-mail veritabanı olan müşterilere hizmet sunmaktayız. İzin alınmadan satın alınmış veritabanlarına toplu e-mail gönderimi yapmak, hem firmanızı hem de bizi zor durumda bırakabilir.